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电子商务外包服务相关文案

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1、什么是电子商务外包服务

电子商务服务外包是指企业将其企业网络的业务外包出去,应用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注中心业务,到达降低本钱、进步效率、加强企业中心竞争力和对环境应变才能的一种管理形式。

电子商务是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。电子商务外包企业是传统品牌企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络管理服务。中小企业电子商务外包服务商-电子商务部服务外包-企业网络电子商务服务外包的相关优点:

第一:一体化的效劳体系,协助企业从网站建立–网站推行–网络管理的一条龙效劳形式

第二:免除企业的后顾之忧

您在也不用担忧,企业网站稳定、网站晋级、网站管理标题,我们将系统化的停止网站晋级规划,为您带来网络化和信息化的终极解决方案。让您不时享用有赢商科技团队研发和打造最新项目成果。

第三:可追踪制网站访问统计,让你对网络管理成果了如指掌

第四:完善的客户效劳体系,做到让您省心、放心。

第五:拓展晋级的企业网络管理平台,提升效劳价值,享用网络管理最大化效益

2、为什么选择电子商务外包服务

2.1中国企业电子商务现状

当前,中国70%的企业处于产业链的末端生产制造链,由于没有独立的品牌和销售渠道,金融危机之后经营压力愈来愈大。更多企业意识到营销是企业经营中的重中之重,但传统的营销媒体投放成本居高不下,优势的资源逐步向优势企业靠拢。根据我国十二五规划,以信息化促进产业升级,成为适合助推信息化中心与工业化融合的战略核心任务,而电子商务更是企业实施信息化工程的工作重心。

据CNNIC调查报告显示,截至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。2010年网购金额达到5231亿元,占全年社会消费品零售总额3.3%;2011年上半年中国网民网络购物的使用率增长至35.6%,较之2010年底,半年用户增长了7.6%,中国网购规模2011年有望达5690亿元。专家预计,未来5-10年,将会占到消费额的30%。电子商务已经成为推动产业结构调整,带动传统产业快速升级,区域经济发展的重要手段。

但当前中国企业电子商务现状是,80%的企业都认为企业开展电子商务有用,而开展电子商务的传统企业有80%并没有取得成功,各个行业几乎都有通过电子商务获得了规模化发展的模板。当前,传统企业开展电子商务主要分为三个阶段,一是至今为止未从事电子商务;二是已经尝试开展电子商务,跟诸多互联网公司合作;三是非常了解自己产品、公司及行业在电子商务的现状,也非常了解竞争对手的互联网战略,清楚自己的投资回报。然而国内大部分企业至今还停留在第一个阶段,随着越来越多的企业通过电子商务开拓市场,让那些已开展电子商务的企业又面临项目规划方向不清晰,投资成本大、人才紧缺等各方面问题。

2.2中小企业应用电子商务遇到的困境

(1)网站没人管理

企业网站在建设之后,由于没有专业的网络营销专家和电子商务人才,得不到重视或不知道如何利用,也没人管理,网站没有更新维护,更谈不上如何进行运营推广。这些原因使企业的网站一直处于冷宫。

(2)请了人但不懂怎么管理

企业安排了人员进行网站管理,但出于成本考虑或认识不足,一般以技术人员或非专业人员为主,缺乏网站运营推广经验,不熟悉网络营销操作,使网站作用大打折扣;当管理人员稍有熟悉之后,企业又面临人员流失风险。

(3)不知道怎样营销推广

企业自身缺乏网络营销及电子商务运营经验,过分迷恋各种付费推广和广告。由于缺乏经验和受到网络公司业务员的蛊惑,企业对网络推广方式的选择往往存在片面性和盲目性。在不清楚哪些有效,才真正适合自己的情况下,大量购买各种付费推广产品,结果投入与回报严重不成比例,甚至对互联网不再信任。然而,网络营销需要的是一套完整的,个性化、有针对性的解决方案。

(4)做了推广但不知道如何发挥其价值

对于付费推广产品不熟悉,比如阿里巴巴、百度、营销软件,不能发挥他们最大效用,以为花钱购买了一种或多种网络推广产品就可以高枕无忧,一劳永逸等待客户上门。基实哪怕是Google、百度、阿里巴巴等推广,都需要由专人管理,并用到很多技巧和经验,通常需要综合利用才能发挥他们的作用,避免造成无谓的浪费。

(5)网络公司服务不到位

绝大多数网络公司提供的服务不到位。很多公司仅仅从技术角度为企业建网站,缺少后续运营管理和营销服务;网络公司为客户推荐的网络推广产品大多数只是从自身利益出发,从不考虑是否适合客户,并且单一片面,缺乏系统分析、专业管理和后续服务,往往收效甚微。

(6)停留在传统互联网营销渠道

企业对于电子商务概念还停留在传统的互联网营销渠道上,未来电子商务发展更多的是基于移动互联网平台的应用(比如手机等移动终端)。企业做传统网络营销,更要考虑未来的移动营销方式。

2.3企业选择电子商务外包服务是趋势

业界公认的电子商务外包的鼻祖GSI-commerce,GSI作为美国领先的第三方电子商务外包服务企业,从1999年开始涉足电子商务外包业务,迄今已经有11年的历史了,目前市值达12.8亿美金。相比美国,国内电子商务外包的概念近几年才兴起,国内电子商务外包服务企业的代表是广州的趋势动力,05年已经开始涉足该领域,多年的行业客户积累,运营经验丰富,目前发展势头强劲。

电子商务外包服务可以帮助企业有效地降低成本,获得更专业的服务,提高工作效率,满足企业对外拓展电子商务的战略需求。

企业开展电子商务面临上述问题时,最好的解决方式就是将部分或全部电子商务应用外包给一个可信赖的合作伙伴。这样不仅可以帮助企业降低成本,获得专业服务,提高工作效率,还可以在预算有限的范围内及时地满足所有电子商务需求。国内知名的电子商务外包服务提供商趋势动力就为中小企业提供了基于全程全网的电子商务解决方案。企业以合同的方式委托趋势动力为企业从互联网的”包装”、”宣传”、”销售”和”管理”四个要点出发,提供了双模网站建设、网站营销推广、网站运营服务、商机转化及客户管理的整体服务模式。

互联网与手机的结合是大势所趋,随时、随地、随身的大互联网平台是未来电子商务的发展方向。全程,是指帮助企业完成从电子商务平台建设、营销推广、运营服务到客户管理的电子商务全程服务;全网,指的是传统互联网和随时随地的手机互联网。全程全网电子商务,也是由国内领先的电子商务运营服务商趋势动力发起的一种电子商务营销新模式,为企业提供了基于互联网和移动互联网平台的电子商务一站式运营及服务。互联网与手机相结合,更容易获取目标客户准确的联系方式,更容易与目标客户进行互动。

选择电子商务外包服务,企业可以根据自身的不同定位、不同需求,获得相应的个性化的产品及服务。当今已经步入电子商务时代,企业不再讨论电子商务做与不做的问题,而是研究如何做好的问题。在选择一种可行的电子商务操作模式时,要尽可能降低运营成本,从而快速获取网上商机,电子商务外包服务或许是当前中小企业的最佳选择。

 三、电子商务外包的主要业务范围及其岗位详述

1.电子商务战略咨询 ;

A、电子商务战略咨询:产品战略、市场战略、组织战略、供应链战略、营销战略、物流战略、财务战略、人力资源、研发战略、

B、电子商务技术咨询:ERPCRMSCM、网站构架、

C、电子商务营销咨询:STP(目标客户、市场细分、市场定位)4P4C

D、电子商务管理咨询:BSP(基于电子商务企业管理流程再造)

企业电子商务战略规划、企业电子商务流程再造、电子商务模式

2.电子商务网站建设;

企业展示型站点、企业贸易型站点、企业3D(360全景展)站点等。

3.电子商务网站推广;

品牌网络推广、淘宝网店推广、官方商城推广、

淘宝站内推广:淘宝直通车、淘宝搜索优化、站内信、淘宝客、阿里妈妈、钻石展位、超级麦霸、buyer秀、论坛炒作、活动赞助、淘帮派

商城推广:搜索推广、频道交换、活动策划、友情链接、论坛推广、事件营销、QQ群、博客推广、SNS推广(病毒式营销)

4.电子商务营销策划;

市场调研、网站功能策划、网站内容策划、产品策划、品牌策划、组织策划、营销策划、物流策划、支付策划、运营策划、推广策划

 

5.电子商务培训辅导;

人力资源规划、团队组建、绩效考核、培训辅导

6.电子商务运营托管;

产品拍摄、图片处理、产品编辑、网店装修、网店推广、网店促销、在线销售、在线客服、订单处理、支付、物流、CRM、数据库营销

7.企业网络营销策划;

A. 网站诊断分析:网站不能帮你赚钱,就是病态的网站,肯定有其网络营销策划原因。通过科学的,系统的网站诊断手段可以分析出原因所在。

B. 网站定位策划:网站定位的不准确,是阻碍网站快速发展的最重要的原因之一,最好的创意与你的资源相结合,重新准确定位。

C. 网站优化完善:人病了要治疗,网站病了同样需要优化完善,让它能够真正的发挥作用,帮你赚钱。

D. 综合网络推广策划:花钱做出一个网站没有推广的话,等于白做,如何推广,如何推广的合理,到位,有效?

E.网站运营咨询:运营网站是一个过程,这中间会不断的出现各种问题,网络营销策划机构随时为你提供咨询服务,给你经营网站的最佳思路。

8.电子商务产业研究。.

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