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高效能人士的七个习惯

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高效能人士的七个习惯:1.主动积极 2.以终为始 3.要事第一 4.双赢思维 5.知己知彼 6.统合综效 7.不断更新(还记得低效能人士的7个习惯吗:1、缺席;2、拖拉;3、做无关紧要的事;4、多虑;5、凡事过于消极;6、固执己见,与世隔绝;7、持续信息过剩)
(行动是最基本的原则,毅力是坚持过程的必要锻炼)
人的行为总是一再 重复。因此卓越不是单一的举动,而是习惯。——亚里斯多德(Aristotle),古希腊哲学家、文艺理论家
人的品德基本上是由习惯 组成的。俗语说:思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。
习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。在不知 不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。
美国著名教育家曼恩(Horace Mann)曾说:“习 惯就仿佛一条缆绳,我们每天为它缠上一股新索,不要多久就会变得牢不可破。”这句话的后半段我不敢苟同,我相信习惯可以养成,也可以打破,但决不是一蹴而 就,而是需要长期的努力和无比的毅力。
太空人搭乘阿波罗11号太空船(Apollo 11),首次登陆月球的刹那,的确令人叹为观 止。但太空人得先摆脱地球强大的引力,才能飞往月球。因此在刚发射的几分钟,也就是整个任务一开始的几英里之内,是最艰难的时刻,所耗的力量往往超越往后 的几十万英里。
习惯也是一样,它具有极大的引力,只是许多人不加注意或不肯承认罢了。想要革除因循苟且、缺乏耐心、吹毛求疵或自私自 利等不良习性,若是缺乏意志力,不能大刀阔斧地改革,便难以实现目标。“起飞”需要极大的努力,然而一旦脱离重力的牵绊,我们便可享受前所未有的自由。
习惯的引力就如同自然界所有的力量一般,可以为我们所用,也可能危害我们,关键看我们如何运用。不过,习惯或许一时有碍于达成目标,但也有积极的一 面。 宇宙万物各循轨道运行,彼此保持一定的秩序,毕竟也都有赖于引力的作用。所以只要我们善于运用习惯的庞大引力,就能使生活有重心、有秩序、有效率。
“习惯”的定义
本书将习惯(habit)定义为“知识”、“技巧”与“意愿”三者的混合体。
知 识是理论性的观念,指点我们“做什么”及“为何做”。技巧是指“如何做”。意愿则是“想做”,表示我们有付诸行动的愿望。要培养一种习惯,这三项要素缺一 不可。
假设我与同事、配偶或女儿相处得并不融洽,因为我总是只愿表达自己的意见,从不肯倾听。除非我有心改善人际关系,设法了解正确 的待人接物之道,否则我可能根本不“知道”我必须聆听。即使知道了,也不见得明了该“如何”去倾听。但知道应该聆听,也懂得倾听的技巧,还远远不够。除非 我真想听、有这个意愿,否则依然无法养成习惯。因此习惯的培养需要这三方面的配合。
前面曾提到,要提升自我必须先从思维着手。思维一 旦改变,对外界的看法自然不同,而且又会回过头来影响自我,形成一个良性循环。所以我们应该从知识、技巧与意愿三方面努力,突破旧有思维的束缚,使个人与 人际关系都能更上一层楼。
改变习惯的过程可能很不好受,毕竟习以为常的事物比较能给人安全感。但为追求一生的幸福与成功,暂时牺牲眼 前的安适与近利,也是值得的。经过一番努力与牺牲所换来的果实,将更为甜美。
成熟模式图:成长三阶段
本书所提出的七个习惯是相辅相成、一气呵成的。借着培养这些习惯,我们可以循序渐进,由依赖而独立,再由独立进而互赖。
人类在幼年 时期必须完全仰赖他人,经由长辈的引导与养育而成长。但随着光阴的流逝,我们日渐独立。生理、心理、情感与经济能力等方面,都不断成长,直到有一天终于能 够完全自立。
但这并不表示成长就到此为止。在不断提升自我的同时,我们可以体会宇宙万物唇齿相依的关系。包括人类社会在内,整个大自 然共享着一个生态体系,个人无法离群索居。大凡人类较高层次的心智活动都与人际关系有关,就是明证。
由婴儿以致于成人,是人生必经的 历程。只不过成长涵盖许多层面,例如生理上发育完全并不意味着心理或情感同样成熟。相同地,生理上有缺陷,也不代表心理不成熟。
所谓 “成熟模式图”(maturity continuum),即人类成长的三个阶段,分别为依赖期、独立期、互赖期。
依 赖(dependence)期:围绕着“你”这个观念——你照顾我;你为我的成败得失负责;事情若有差错,我便怪罪于你。
独立 (independence)期:着眼于“我”的观念——我可以自立;我为自己负责;我可以自由选择。
互赖 (interdependence)期:从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作、统合综效,共创伟大前程。
依赖心重的人,靠别人来完成愿望;独立自主的人,自己打天下;互赖的人,群策群力以达成功。
如果生理上无法自立,例如身体有残缺,便 需要别人的帮助。假使情感不能独立,价值观与安全感建立在别人的评价上,一旦无法取悦别人,个人便失去价值。若是知识上无法独立,就得依赖旁人代为思考, 解决生活中的大小问题。
相反地,生理上独立的人可以畅所欲为;心智上独立的人可以有自己的思想,兼具抽象思考、创造、分析、组织与表 达的能力;情感上独立的人能够肯定自我,不在乎外界的毁誉。
由此可见,独立比依赖成熟得多,不过独立并非个人成长的极致。只可惜当前 的社会价值观将独立奉为圭臬,大多数励志修身的书籍与文章都过分强调独立,仿佛沟通、团队精神并不重要。其实这多半是对依赖观念的矫枉过正,为避免受制于 人而反抗。
七习惯的简要定义与构架
习惯一:积极主动(Be Proactive)
积极主动即采取主动,为自己过去,现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在的环境来下决定。发挥 了人类四项独特的禀赋—-自觉,良知,想象力和自主意志,是由内而外的方式来创造改变,积极面队一切,他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的 决定。
习惯二:以终为始(Begin with the end in Mind)
所有事物都经过两次的创造—– 先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。
个人,家庭,团队和组织在做任何计划是,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注与自己最 重视的原则,价值观,关系及目标之上。对个人,家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最好形式,它是主要的决策,主宰了所有其他的决定。领导工作的核心, 就是在共有的使命,愿景和价值观之后,创造出一个文化。
习惯三:要事第一(Put Frist Thing First)
要 事第一即实质的创造,是梦想(你的目标,愿景,价值观及要事处理顺序)的组织和实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人和 组织均针对要事而来,重点是,把要事放在第一位。
习惯四:双赢思维(Think Win/Win)
双赢思维是一种基于互 敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会,财富及资源,而非患不足的敌对式竞争。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(‘我们’而 非’我’)。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯,力量,认可及报酬的分享。
习惯五:知彼解己 (Seek Frist To Understand,Then to be Understood)
当我们舍弃回答心,改以了解新去 聆听别人,便能开启真正的沟通,增加彼此的关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更顺畅自然。知彼 需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。
习惯六:统和综效(Synergize)
统和综效谈的 是创造第三种选择—-即非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是第三种远胜个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是称 许彼此的差异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。实现1+1>2的成果。
习惯七:不断更新(Sharpen the Saw)
不断更新谈到的是,如何在四个基本生活面向(生理,社会/情感,心智及心灵)中,不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实 施效率。
两个因素:
情感帐户(Emotional Bank Account):情感帐户用做比喻人际关系中的信任程度,如同银行里的帐户,可供 存款与提款。诸如知彼解己,做出并信守承诺,忠于不在场人士等行为,都能增高信任的提高; 寡情薄义,食言而肥,在别人背后蜚短流长等,都会减低,甚至瓦解关系中的信任度。
思维模式(Paradigm):这是每个人看待世界的 方式,未必与现实相符。它是一份地图,而非领域本身,是由每个人的成长背 景,经验及选择打造而成,我们会透过它来窥探万事万物。
第一部分:重新探索自我
第 一章:由内而外全面造就自己
品德成功论强调,圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备的品德,才 能享受真正的成功与恒久的快乐。
没有正常的生活,就没有真正卓越的人生。—— 乔登,没有生物学家及教育家
1.桑德 拉的教育, 说明了必须真诚从内心里去肯定,才能激发人的自信,从而做出好的成绩。要讲的观点是内在本质比外在言行更有说服力。
大声喧 闹反而难以入耳。 ——美国作家,哲学家爱默生
2.心灵的地图:通过三幅线条图片和”汽车上的喧闹”, 来阐释人类的有色镜——思维的地图,看到的主观感受跟客观事实的不同,但是思维是行动与态度的根本,只有改变我们的思维,才能改变我们的态度,才会有下一 步行动(顿悟就是改变了思维角度看问题的一种表现);
3.以原则为中心的思维:品德成功论植根于一个基本信念之上,那就是人生有些原则是 向成功圆满的明灯,相当于人世间的自然法则和自然科学的定理,放 诸四海皆准,任何人都无法否定其存在或正确性。如”诚信”原则,”人性尊严”原则,”追求品质”原则等,原则不同于实践,实践是特定的行动或活动,实践是 个别的,局部的,原则却是普遍的,整体的,原则也不同于价值观,价值观个人价值偏向。这里以海军杂志《过程》讲述了原则的存 在。
4. 遵循成长与变化原则:A.引用桑德拉女儿分享玩具,说明对事物的认知有一个过程,不能操之过急,也说明了”先拥有后分享”的原则。B.承认自己的无知往往 是求知的第一步。美国文学家及哲学家梭罗说:如果我们时时忙忙着展现自己的知识,将何从忆起成长所需的无知?
下面是美国哲学家弗罗姆 对违背”遵循成长与变化原则”又迫不及待追求个人魅力的部分看法:
现在我们经常看到一类浑浑噩噩的人,没有自知之明,却也毫不在乎。唯 一认识的人,是别人眼中的自己。他们已失去沟通的能力,终日言不及义;一脸伪善,见不到 真情留露;除了无聊至极的感觉,早已无法感受真正的痛楚。我们可以用两句话开形容这种人:一是他们丧失了天性与个人特质,而且无可救药;再就是基本上他们 并不比芸芸众生更高明。
第二章:七个习惯——概论
习惯对我们的生活有绝大的影响,因为它是一贯的。 在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。
人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动,而是 习惯。—— 亚里斯多德,古希腊哲学家,文艺理论家
思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。
1.” 习惯”的定义,本书习惯定义为”知识”,”技巧”和”意愿”的混合体,三个圈的交集,这是培养一个习惯的三要素。
2. 产能与产出的平衡即”有效性”的定义”:A,借伊索寓意鹅生金蛋,说明产能与产出平衡的重要性,杀鸡取卵是不可取的;B,从房间的清洁管理,得知 一管理方法约定管理(或者是目标管理),上帝能够管理天下数十亿人口,是因为他只管出生跟死亡两项;C,工作也是,身体是革命的本钱,只有保持每天 良好的充沛精力,才能有高效率的产出。
第二部分 个人的成功:从依赖到独立
第三章 习惯一:积极主动——个人愿景的原则
人性本质是主动而非被动的,不仅能消极选择反应,更能主动创造有利环境;采取主动并不表示 要强求,惹人厌或具侵略性,只是不逃避为自己开创前途的责任。
最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。——梭罗, 美国文学家及哲学家
1。社会眼中的我:这些支离破碎的评语不见的代表真正的你,充其量不过反映说话者的想法与缺点而已。一般人认为,人 性是环境与制约作用的产物,大概有三类”决定论”盛行:
基因决定论:认为人的本性是祖先遗传而来。你脾气不好是因为你祖母的脾气差(哈 哈,我笑!)
心理决定论:强调你的个性是父母种下的因,如你每次犯错都内疚不已,因为你忘不了小时候表现欠佳所受到的排斥与心理伤害,以及被 拿来于别人比较的感受。
环境决定论:主张环境决定人的本性。
制 约作用对人影响很大,但若认为人的意志无法克服社会制约,未免错的离谱;犹太人弗兰克尔的”人类终极的自由”说明人可以人在任何情况下,都是有选择什么回 应所遭遇的自由。没有小罗斯福的夫人曾说”除非你愿意,任何人都不能伤害你。”以印度民族主义者和精神领袖圣雄甘地的话是”若非拱手让人,任何人无法剥夺 我们的自尊。”令人伤害最深的不是悲惨的遭遇,而是”默许”那些遭遇发生在自己的身上。
2。”积极主动”的定义:它的涵义不止于采取 主动,还代表人必须为自己负责(A。工作也是,好工作都是自己争取好的,当然你可以去做一些测试以更好找到适合自己本心做的工作,别说”我办不到”B。不 怕犯错就怕不改过。C。作出的承诺,要信守诺言)。
3。行动胜过”感觉”:爱是一个动词,代表的是动作,爱必须通过行动来实现,爱的感觉由此而生。
4。关注圈与影响圈:人应该着重影响 圈,脚踏实地,不好高务远,把心力投注到自己能有所作为的事情(这让想到一个次:急噪),一旦化学方程式有某一部分改变,整个化学变化就会改变,有了根据 地,你的影响圈就会逐渐扩大。
第四章 习惯二:以终为始——自我领导的原则
身外之物和内在力量相比,便 显的微不足道。 ——霍姆斯,前美国最高法院大法官
一个假设:你躺在殡仪馆里,亲友们在送你最后一程,你希望听到什么样的评语?你想什 么写你的人生?
1。所有事物都经过两次创造,基础是”以终为始”,所有事物都有心智的既第一次的创造(整个蓝图,含终的形态)和实际的 即第二次的创造(实践的动工);要旅游,先决定目的地跟路线,要演讲,先确定主题和演讲搞。
2。领导与管理:两次创造的体现。好比思想 与行动,一个重构思,一个重行动,一个是确定目标与方向的船长,一个是掌舵的实践操控手。
3。个人使命宣言:
有了目 标你句喊,让群众来监督,有了压力才有动力(这个也是安力公司的一个管理方法)
若是企业,可以群策群力,惟有参与,才有认同
这个 目标要直指核心即你的生命能够重心(思想观念的本源安全感,人生方向,智慧和力量的泉源)这个一个工作加班与电影的选择,可以分析你的生活重心
制 订和使用个人宣言(每个人都有特殊的职责和使命)
下面是马格里奇在《二十世纪的圣经》里关于生活中心的一段回想:
回 忆旧日生活,对我触动最大的是,当时看上去十分重要,十分吸引人的事,现在看来微不足道,荒唐可笑。比方,各种各样的成功,名气和赞誉;得到金钱或吸引女 人后的欢愉;旅行,像撒旦那样上下沉浮,经历着浮华世界里的一切。
回想起来,所有这些满足都已虚无飘渺。
(这样的想 法当然是因为浮华散尽是寂寞,我们年轻当不能如此,只是可以以借鉴,不必处处相争于一些细小之事,于为人处事也有点好处,更可以抓住什么才是我们要努力 的)
4。善用你的头脑:左脑主司逻辑思考与语言能力,右脑职掌创造力与知觉;左脑处理文字,右脑攒长图象;左脑重局部与分 析,右脑重整体与整合。
5。心灵演练:尽量敞开心灵去想,掌握每个细节,并且投入所有的情感与感觉。
第五 章 习惯三:要事第一——自我管理的原则
有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点 后,再靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉,情绪或冲动所左右。
重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。 ——歌德,德国诗人
两个问题先:
第一:有哪件事,你经常做的话会对你个人的生活产生重大的正面影响,可是却迟迟没有 去做?
第二:在事业上有哪件事会产生类似的效果?
1。独立意志:有效管理的先决条件
由 领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,独立意志的强弱可由自制力是否言出必诺,言行一致见出端倪,因此自制力是一

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